Туристы часто заблуждаются во многих вопросах, связанных со страхованием поездки. Наиболее часто заблуждения бывают такими:
1) В отношении страховой суммы. Зачастую клиенты полагают, что указанную в договоре сумму страховая компания будет тратить на их лечение в случае необходимости. На самом деле компания всегда старается уменьшить свои расходы, поэтому заключает договора с медицинскими учреждениями, имеющими умеренную ценовую политику. Именно поэтому, даже если вашей страховой суммы будет хватать на лечение в самой дорогой зарубежной клиники, компания все равно настоит на лечении в выбранном ею учреждении, а также не будет оплачивать дополнительный комфорт.
2) В отношении ассистанс. Туристы часто думают, что при наборе телефона в полисе к ним приедет скорая помощь. На самом деле ассистанс – это скорее вызов врача домой, то есть доктор появится через 1-3 часа (а может и больше). Подобная цепочка помощи представляет собой связь колл-центра с клиникой напрямую или через регионального партера, что и обуславливает длительность ожидания врача в разных странах. После звонка в колл-центр вы должны дожидаться врача в своем номере.
3) В отношении страховых случаев. Не все случаи бывают страховыми, поэтому будьте готовы получить отказ в выплатах по таким случаям, как:
— солнечные ожоги – даже если из-за серьезного ожога у вас поднялась температура, появился отек и другие симптомы, заставившие вас обратиться в больницу, то денег на лечение вы не получите;
— болезнь, которая началась прямо перед поездкой – если хотите, чтобы она была страховым случаем, то настаивайте на том, что заболели в самолете;
— травма из-за алкогольного опьянения – обычно трудно доказать, что в момент травмы клиент был пьян, поэтому выплата возможна;
— хроническая болезнь, если ее обострение не угрожает жизни.
4) В отношении стандартов. Невзирая на то, что наша медицина полуразрушена, но у нас довольно высокие стандарты медицинской помощи, чего не скажешь о заграничной медицине. К примеру, за рубежом врачи не приезжают домой, если у пациента высокая температура либо повысилось давление.
Источник: Журнал “В поездку!” — сайт о туризме и путешествиях
Популярность: 2%
В записи нет меток.